此次疫情的波及范围之广,已经在全球二十多个国家发现了确诊或疑似病例。有担忧的地方就有谣言,比如此前有人就在Facebook上指出,饮用漂白剂可以治愈冠状病毒。
国际上,YouTube、Snapchat、Reddit等多家国际社交媒体都针对疫情谣言进行了把关,除了及时删除误导信息外,Reddit“隔离”了传播谣言的用户社区、YouTube在首页显示了基于文本的新闻预览,并提醒用户相关信息可能会迅速改变。
作为全球最大的社交平台,在WHO发布通报后,Facebook迅速作出响应,主要措施包括限制错误信息和有害内容、提供有用的信息和支持、利用数据工具增强合作伙伴的能力,旨在限制冠状病毒的错误信息和有害内容的传播,积极传播有用的新闻和信息。
疫情得到广泛关注后,Facebook全球第三方事实检查人员网络一直在工作,主要对在平台发布的信息进行核查,判断相关冠状病毒内容是否属实。一旦内容被判为虚假,管理员会限制用户在Facebook和Instagram上发布信息,同时会向其他用户展示出相关内容的准确信息。不仅如此,Facebook还会向已经共享或试图共享虚假内容的人发送通知,提醒他们进行内容核实。
Facebook也将根据对现有政策的扩展,逐渐开始删除有全球领先的卫生组织和地方卫生部门背书的虚假信息,包括盛传的阴谋论假设,这些内容可能会对部分个体造成人身伤害,或对现有的健康资源造成混淆。在Instagram上,他们试图阻止或限制含有错误信息的标签,并且将主动扫描以查找和删除尽可能多的虚假内容。
Facebook称,他们一直与全球领先的卫生组织有着密切合作,能够帮助人们找到有关情况的准确信息,他们正在想办法把这个过程变得更加轻松方便。例如,通过News Feed,用户可以获取到有关肺炎的最新信息,这些信息将根据WHO的指导进行部署;当人们在Facebook搜索冠状病毒有关的信息或在Instagram上点击相关标签时,可靠信息的窗口会自动弹出。除此之外,Facebook还提供了免费的广告抵免额,使在受灾地区的组织能通过Facebook和Instagram开展冠状病毒教育活动。
除上述内部措施外,Facebook也与哈佛公共卫生学院和台湾国立清华大学创建了数据共享关系,这些匿名流动性数据和高分辨率人口密度图将进一步助力研究人员的模型分析,也为研究人员的病毒传播预测模型提供了更好的程序。
未来几周内,Facebook还会与更多合作伙伴获得数据联系,比如通过CrowdTangle之类的工具帮助用户了解如何在线讨论问题,从而更好地告知信息。Facebook表示,这些措施无法一步到位,在未来将逐渐推广、加强,随着形势不断发展,还将为用户提供与全球和区域合作伙伴协调采取的其他步骤的最新信息。
除Facebook外,推特在过去四周中,有超过一千五百万条关于冠状病毒的推文。推特官方表示,用户在搜索冠状病毒时会出现提示,鼓励他们通过官方渠道获取信息,包括世界卫生组织或疾病控制中心。
当用户在推特上搜索冠状病毒时,会出现“#KnowTheFact”的相关话题,推特通过此项举措确保用户在访问时获得的是冠状病毒的准确、权威信息,同时,推特将停止任何可能将个人定向到推特上不可信内容的自动建议结果。
目前此项活动已经在澳大利亚,巴西,加拿大,香港,日本,马来西亚,新西兰,菲律宾,新加坡,,台湾,泰国,美国,英国,丹麦,德国,法国,西班牙和越南创建,未来还将继续扩大。
面对愈演愈烈的疫情传播走势,香港大学医学院院长梁卓伟曾预言,本次疫情将会在4- 5 月陆续在重庆、北京、上海、广州及“见顶”。其中,重庆与武汉交通连接最频繁,出入境人流最多,将较其他省市早一至两周达至顶峰,疫情将在6- 7 月慢慢减退。
日本专家根据在华日侨感染数量,加上之前对SARS病毒的流行病发展曲线,推测本次肺炎的高峰会出现在 4 月份,最严重的的城市会是重庆。再早一段时间,一篇英国论文称,疫情高峰将出现在 3 月末。
众多权威专家都利用数学模型等方式预测了本次疫情持续的时间,虽然模型不尽相同,但可以看出,本次疫情的高峰期显然还未到来。
面对疫情和谣言,都要做好更为长远的把控。作为普通群众,我们需要做的就是保持冷静理性的态度,严格自审网上流传的新闻和信息,不要听信谣言,增加不必要的心理负担,做到不信谣不传谣,提高警惕和识别能力。
希望能尽快度过此次疫情。